نماذج للطلبات والشكاوي والتظلمات للمؤسسات الخاصة والعامة
.png)
كل من يعمل في مؤسسات القطاع العام أو الخاص يحتاج لطلبات نقل او شكاوى او تظلمات عليه اثرنا أن يتم نشر بعض من الطلبات والشكاوي والتظلمات وذلك على النحو التالي:
نموذج شكوى رقم (١) :
بسم الله الرحمن الرحيم
27/3/2023
السيد/ مدير ديوان العدالة/ المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
الموضوع: تظلم وشكوى ضد السيد/...../ مدير ادارة .....
أنا ........، حاصلة على درجة الماجستير والبكالريوس في الإقتصاد الزراعي من جامعة الخرطوم، أعمل موظفة بادارة .... منذ العام ١٩٩٨، أفنيت شبابي في خدمة وطني وأبنائه، اكتسبت خبرات كثيرة وكانت مسيرتي عامرة بالعطاء والتفاني، لدي سيرة ذاتية مليئة بالإنجازات، ولدي مساهمات ملموسة، وشاركت بأوراق علمية في المؤتمرات العالمية، تم نشرها في المجلات العلمية العالمية.
عندما تم تعيين السيد/ ...... مديرا لادارة ...... ، مددت له يد بيضاء وأخبرته أنني لن أتوانى عن تقديم كل خبراتي في سبيل النهوض بهذه الادارة المهمة لدورها المحوري في التخطيط لنهضة هذا البلد، فوجئت بأنه أقصاني تماما من مشروع التعداد الزراعي، المشروع المهم الذي كنت مستعدة لتقديم كل مؤهلاتي وخبراتي لإنجاحه، فأنا الشخص الوحيد في كافة القطر الذي يحمل مؤهلا عاليا في الزراعة وخبرة ربع قرن في مجال الإحصاءات، وليس هناك من هو أحق مني بالعمل في هذا المشروع،
وقد تعرضت لكمية من الظلم واستغلال السلطة والنفوذ من هذا الشخص ، ولم يدخر وسعا في النيل مني وتدمير مسيرتي المهنية الناصعة، وعندما تقدمت بشكوى ضده للسيد وزير مجلس الوزراء، استغل سلطاته ليزج بي في تحقيق ومجلس محاسبة تم بموجبه خصم نصف راتبي لمدة شهرين وحرمان أبنائي الذين هم في أمس الحوجة لدخلي ولا يخفى عليكم الغلاء والظروف الطاحنة التي يمر بها الجميع،،،
تعرضت للأذى والظلم من هذا الشخص الذي عمد على الانتقام مني بدون وازع أو ضمير، فتقدمت بشكوى ثانية ضده للسيد الوزير، ولم أجد حتى الآن حقوقي التي تم سلبها والظلم الذي تعرضت له مرارا وتكرارا جراء استغلال السلطة والنفوذ الوظيفي،
أرفع مظلمتي هذه لسيادتكم وأرفق معها كافة المستندات لسيادتكم، وأثق في عدالتكم، وأناشدكم أن تردوا لي اعتباري وكرامتي وحقوقي المسلوبة، وأن تتم محاسبة السيد مدير ادارة .... على كل الظلم الذي تعرضت له منه،،،
وكذلك أطلب من سيادتكم التحقيق في شكواي المقدمة ضد كل من السيدة/ .... والسيدة ...... والتي تم تجاهلها تماما من السيد مدير ادارة ...
والله من وراء القصد،،،
التوقيع:
نموذج شكوى رقم (٢) :
بسم الله الرحمن الرحيم
التاريخ 17/12/2022
السيد/ وزير مجلس الوزراء
بواسطة السيد/ مدير ادارة ...
المحترمين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
الموضوع: شكوى ضد السيد مدير عام ادارة ...
السيد/ .....
سيدي الوزير،
أتقدم لكم بهذه الشكوى، وأثق تماما في عدالتكم وأنكم ستنصفونني وستقومون برفع الظلم الكبير الذي وقع علي من السيد مدير ادارة ....،
في هذه النقاط سأحاول تلخيص السلوك الظالم تجاهي الذي وقع علي من السيد المدير، وقد عانيت على الدوام من المعاملة بطريقة مختلفة من أقراني:
1. أنا الشخص الوحيد في ادارة في كافة السعودية الذي يحمل مؤهلا عاليا في الزراعة (ماجستير وبكالريوس الاقتصاد الزراعي) وخبرة ٢٤ عاما في الإحصاء، بالإضافة إلى أوراق علمية عن الإحصاءات الزراعية، منها ورقة منشورة باسمي في مجلة علمية أمريكية، ومساهماتي في المؤتمرات العالمية مدرجة في محركات البحث. وعندما تم تعييني في الجهاز، كان ذلك للعمل في الإحصاءات الزراعية ومشروع التعداد الزراعي على وجه الخصوص، وقد عملت مع مجموعة البنك الدولي كمدير لمشروع مسح الإنتاج الزراعي بمحافظة ..، وهو عبارة عن تعداد زراعي لمحافظة واحدة، وقد اشاد خبراء البنك الدولي بأدائي المتميز في هذا المشروع.
قام السيد المدير باستبعادي تماما من مشروع التعداد الزراعي، وبعد أن تحدثت معه عدة مرات، قام بإضافتي كـ (عضو) لجنة فنية، أرسلت له الإيميل (المرفق) وحدثته أن .. ... هو الجهة الرسمية قانونيا للقيام بالإحصاءات والتعدادات، وأنه يجب أن يكون الجهاز ممثلا بأحد كوادره في الوظائف الإدارية الأولى لمشروع التعداد الزراعي، حيث أن مدير التعداد ونوابه الإثنين من خارج الجهاز ، واقترحت أن يضمني كنائب لمدير التعداد الزراعي حسب مؤهلي وخبرتي، وأخبرته أن مصلحة العمل تقتضي وجودي في إدارة المشروع، لم يرد حتى الآن على الإيميل، والعمل في التعداد الزراعي يجري على قدم وساق وأنا مبعدة تماما بالرغم من مؤهلي وخبرتي، وإذا كانت المؤهلات والخبرات هي بيت القصيد فليس هناك من هو أنسب مني للعمل في هذا المشروع المهم.
2. تم تعييني كنقطة ارتكاز لبرنامج تحسين الإحصاءات الزراعية والريفية مع منظمة الفاو، قامت المنظمة بعقد ورشة تدريبية عبر الانترنت، كنقطة ارتكاز قمت بالتنسيق مع وزارة الزراعة والثروة الحيوانية والجهاز لتحديد المشاركين، فأصدر قرارا بمنعي من المشاركة في هذا التدريب، بالرغم من أن رئيستي رشحتني وأصر على ذلك، بعدها، ارسل لي (ثلاث) استيضاحات عن أنني قمت بالترشيح وهذا ليس من حقي، وبالرغم من أنني أوضحت منذ الوهلة الأولى أنني قمت فقط بالتنسيق وليس الترشيح، إلا أنه والى إرسال الاستيضاحات وفي المرة الأخيرة أرسلت له الإيميل (المرفق)، وأنني خلال عملي لمدة ٢٤ عاما في الجهاز تضمنت مهامي كنقطة ارتكاز التنسيق وطلبت منه إيضاح مهامي حتى لا أتعرض للمساءلة على حد قوله، ولم يرد على هذا الإيميل أيضا، علما بأنه طيلة عملي في الجهاز كانت مثل هذه الورش عبر الانترنت مفتوحة وروابطها متاحة لكل من يمكنه الاستفادة، لأن زيادة عدد الحاضرين لا يؤثر على شيء، وهذه النقطة توضح التعامل السلبي الذي يخصني به. وهذا يعكس رغبته في حشد عدد كبير من الاستيضاحات في ملفي الوظيفة لعكس صورة سالبة عن أدائي.
3. حرمني من المشاركة في ورشة التحقق من الحد الأدنى من البيانات للإحصاءات الزراعية في لوساكا، وبالرغم من إصرار منظمة الكوميسا على إرسال نقطة الارتكاز وطلب حضوري بالاسم (مرفق الدعوة) و(الإيميل)، إلا أنه أصر على إرسال شخص غيري، وهي رئيستي، وكان جراء ذلك أنه في أثناء الورشة أوضح الخبراء من منظمة الكوميسا وبنك التنمية الأفريقية عدم تقبلهم لهذا الإصرار غير المبرر لإرسال شخص غير الشخض المطلوب، تشهد على ذلك الأستاذة ..... من وزارة الزراعة وهي التي قامت بهذا العمل معي وشاركت في الورشة في زامبيا لتوضح حقيقة الأمر، وأن غالبية المشاركين من الدول كانوا هم نقاط الإرتكاز الذين قاموا باستيفاء البيانات مثلي. لا يخفى على سيادتكم أنه هنا قد استغل السلطة والنفوذ لأقصى درجة، في تنفيذ قراره بحرماني من المشاركة متغاضيا عن أهمية أن يتم تمثيل السعودية بأفضل وجه، ومتجاهلا أنه يجب الحرص على عكس صورة جيدة عن مؤسساتنا ووطنا وأن نحصل على ثقة المنظمات العالمية ومنظمات الأمم المتحدة، ونحن نعمل على بناء وطن جديد، ونحتاج للدعم المادي والفني الذي تقدمه مثل هذه المنظمات.
علما بأنه قد أفاد أن السبب الرئيس هو توزيع فرص المشاركات الخارجية، حيث انني شاركت قبل عامين في اجتماع عن الحوكمة في جيبوتي وتمت دعوتي للمشاركة وتمثيل المملكة العربية السعوية بناء على مشاركتي الممتازة في اجتماع قمت بحضوره في الرياض ، وهذه المشاركة ليس لها علاقة بملف الإحصاءات الزراعية، بينما وافق على مشاركة السيدة ...... من نفس الإدارة في ورشتين خلال أقل من ثلاثة أشهر (يمكنكم التأكد من إدارة القرارات بمجلسكم الموقر).
بالإضافة أن مديرة القطاع السيدة، .......، التي قامت بترشيح السيدة/ ...... بدلا عني عندما سألتها عن السبب في عدم ترشيحي، بالرغم من أن الدعوة توضح إنني الشخص المطلوب أفادت بأنها لم تقرأ الدعوة حتى النهاية (لدي شهود على ذلك)، وباالرغم من خطورة هذا الأمر، إذ كيف لمدير قطاع بأكمله ألا يقرأ الدعوات ويقوم بالترشيح بدون إلمام بتفاصيل الدعوة، فقد تغاضى السيد المدير تماما عن هذا الخطأ الكبير وهذا المبرر غير المقبول الذي أوردته السيدة مديرة القطاع. يتضح مما ذكرت أن كل ما كان يهم السيد المدير كان حرماني من المشاركة بغض النظر عما يترتب على ذلك من عكس صورة سلبية عن المؤسسة وعن المملكة العربية السعودية في المحافل الدولية.
4. بعد خلافي مع مديرة القطاع ورئيستي التي ارسلها لتشارك بدلا عني، تيقنت أنني لن أستطيع الاستمرار في العمل معهما، فأرسلت له طلبا لنقلي إلى إدارة أخرى، وافقت على طلبي كل من مديرة القطاع ورئيستي المباشرة، ولكنه لم يرد على طلبي حتى الآن (مرفق صورة من الطلب).
5. تم إصدار أمر منه بالتحقيق معي في موضوع ورشة الإحصاءات الزراعية، بخصوص الشكوى التي قدمتها للسيد الموقر وزير مجلس الوزراء، وقد تجاهل تماما أنه بتعنته وإصراره على رأيه في حرماني من حضور هذه الورشة بالرغم من محاولاتي لإقناعه، لما تقدمت بشكوى لسيادتكم.
أفاد التحقيق أنني قد قمت بثلاث تجاوزات إدارية هي:
أ. قمت بتقديم الشكوى مباشرة للوزير بدون تمريرها عبر السيد المدير، وكان السبب في ذلك أن تاريخ الورشة كان قريبا وكنت أريد أن أحفظ حقي في المشاركة وتمثيل المملكة كما يجب.
ب. قمت بنشر الإيميل من خبير الكوميسا (Mr. Themba) ، على الواتساب والذي يذكر فيه أنني الشخص المطلوب حضوره بالإسم، وقد نشرت الإيميل في مجموعة أسرة الادارة وذلك لتعرضي للاستفزاز المهني في أكبر صوره، وطلبت الدعم بالرأي والمشورة من زملائي، ولم يكن يشغل تفكيري سوى تمثيل بلدي بالصورة اللائقة والحرص على عدم عكس صورة أمام المنظمات الدولية أن حضور الشخص المطلوب والذي يؤدي العمل على أكمل وجه ليس أهم أولوياتنا، علما بأن المجموعة لا تضم سوى العاملين بالادارة.
في هذه النقطة أود أن أشير لسيادتكم أنه بعد انتهاء التحقيق، سألت الأستاذة/ ..... مديرة شؤن العاملين بالادارة عن نتيجة التحقيق، فأبلغتني بأن السيد المدير أصدر أمرا بالتحقيق مع كل الزملاء الذين عبروا عن رأيهم الرافض لما حدث في مجموعة الواتساب، (بإمكانكم أخذ شهادة الأستاذة ...)، لا يخفى على سيادتكم ما يحمله مثل هذا الأمر بين طياته من كبح لحرية الرأي وتكميم للأفواه عن طريق التخويف من الوقوع تحت طائلة التحقيق والعقوبات في حالة التعبير عن الرأي أو رفض السلوكيات الإدارية. بالإضافة إلا أننا كعاملين في الخدمة المدنية نعلم أنه لائحيا ، ليس هناك مبرر لربطه التحقيق معي بأي شخص آخر، وسأترك لنظرتكم الحكيمة تفسير هذه النقطة.
ج. أنني عندما تحدثت عن عدم إلمام الأستاذة .... ، والتي شاركت في الورشة بدلا عني بتفاصيل العمل الدقيقة، وقد تسبب ذلك في إلحاق الضرر النفسي بها متجاهلين الضرر النفسي، الاستفزاز الوظيفي، سلبي حقي في جني ثمار مجهودي وتقديم عملي الذي وقع علي جراء حرماني من المشاركة في الورشة.
6. بعد أن كثر علي الظلم وعانيت من التهميش، الإقصاء والاستقصاد غير المبرر، قررت أن أوجد مؤسسة أخرى أحاول أن أخدم فيها وطني ومواطنيه، فطلبت الانتداب للمجلس الأعلى للبيئة حيث هناك مجال للاستفادة من مؤهلاتي وخبراتي، وأحضرت موافقة من الأمين العام وطلبت موافقة مدير الادارة ، الذي قام كعادته معي بوضع العراقيل وهو مصر على تقديمي لمجلس محاسبة بالرغم من محاولة بعض الزملاء إقناعه بقفل التحقيق والموافقة على الانتداب، فقد خاطبته الأستاذة : ... (الأعلى درجة في العاملين المنتمين للادارة )، إلا أنه صمم على الرفض، وأي منطق سليم يشير إلا أنه من الأفضل للجميع التغاضي عن مسألة معاقبتي لأن إلحاق الضرر بي لن يفيد أحدا.
سيدي الوزير
من هذه النقاط التي سردتها، لا شك لدي في أنه قد اتضح لسيادتكم أن أمر مدير ادارة .... معي هو مسألة شخصية بحتة ليس لها علاقة بالعمل لا من قريب ولا من بعيد، والمسألة عبارة عن تصفية حسابات شخصية لا أعرف صراحة سببها،
إنني أنحني إحتراما وأطلب من سيادتكم الآتي:
1. إغلاق الملف لهذا التحقيق الكيدي معي نهاْيا.
2. إصدار أمر من أمانتكم الموقرة بالموافقة على انتدابي للمجلس الأعلى للبيئة.
3. محاسبة السيد مدير ادارة .... على الظلم الذي وقع علي.
كما تعلمون سيادتكم، ادارة .... من أهم مؤسسات الدولة، وهو العمود الفقري للتخطيط الذي ستقوم عليه نهضة وتنمية هذا الوطن الشامخ، ألتمس في سيادتكم وحسب قناعتي التامة بنظرتكم الثاقبة وسعيكم الدؤوب لرفعة هذا البلد، أناشدكم لوقف مثل هذه السلوكيات الهادمة،،،
والله من وراء القصد
مقدمته:
....
التوقيع :
طلب نقل :
بسم الله الرحمن الرحيم
السيد/ وزير رئاسة مجلس الوزراء
المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،،
الموضوع: نقل من الجهاز المركزي للإحصاء إلى الأمانة العامة لمجلس الوزراء أو أحد الأقسام التابعة
بالاشارة للموضوع أعلاه، سيادتكم تعلمون بمجريات الأمور بيني وبين السيد مدير ادارة .... ، فقد وصل الأمر إلى استحالة استمرار عملي تحت إدارته، حيث أنه يحرمني من أداء مهامي في مجال تخصصي، ويعمد إلي تكبيلي وحرماني حتى من الفرص التي استحققتها بأدائي لوظيفتي على الوجه الأكمل، وآخرها ورشة الإحصاءات الزراعية التي تعلمون بأمرها،
بالإضافة إلى أنني في الدرجة الرابعة منذ العام 2007، بينما دفعتي في المؤسسات الموازية في الدرجة الثانية.
وحيث أن لدي رغبة حقيقية في خدمة هذا الوطن وأبنائه وتقديم كل ما أستطيع في سبيل بنائه، فإنني أرجو من سيادتكم كريم تفضلكم بنقلي إلى الأمانة العامة لمجلس الوزراء، أو الجهات التابعة لها، وأتعهد أمامكم وأمام الله سبحانه وتعالى أنني سأثابر في عملي ولن أدخر جهدا في سبيل تسخير كل مؤهلاتي وخبراتي في أداء عملي والمساهمة الفاعلة في بناء هذا الوطن الأبي،،،
وفقكم الله لما فيه الخير وأعانكم على أداء مهمتكم العظيمة في إدارة شأن هذا البلد في صبر واقتدار،،
لكم موفور الشكر والتقدير
الاسم:
التوقيع: ...
المؤهلات بكالريوس ودكتوراه في الاقتصاد الزراعي جامعة أم القرى.
طلب انتداب :
بسم الله الرحمن الرحيم
10/10/2022
السيد/ مدير عام ادارة ...
بواسطة السيد/ مدير قطاع ....
بواسطة السيد/ مدير إدارة ....
المحترمين
الموضوع: طلب إنتداب من .... إلى المجلس الأعلى للبيئة
جميعنا يعلم أن أمر البيئة وتغيرات المناخ أصبحت هاجسا يؤرق البشرية جمعاء خاصة في السنوات الأخيرة بزيادة الملوثات والمخلفات الناتجة من الثورة الصناعية الضخمة التي يشهدها العالم، وقد وضعت دول العالم الأكف فوق بعضها لمعالجة هذا المشكل المتزايد الخطورة يوما بعد يوم.
وحيث أنني أحمل مؤهلا عاليا في الزراعة، وقد شاركت في عدة أنشطة مهمة في مجال البيئة وتغيرات المناخ، لدي رغبة في زيادة خبرتي في هذا المجال المهم للغاية، لذلك فإنني أرجو كريم تفضلكم بالموافقة على انتدابي من ادارة .... إلى المجلس الأعلى للبيئة،،،
وفقكم الله وسدد خطاكم وأعانكم على خدمة هذا الوطن الأبي،،،
لكم موفور الشكر والتقدير،،،
مقدمة الطلب: ...
التوقيع: ...
📌لمتابعة جميع المقالات و الاخبار و الوظائف و الدورات التدريبية القانونية عبر قروبات "وعي قانوني" انضم لاحد القروبات
